Таким образом мошенники пытались добиться выплаты несуществующего долга.
Жительница Бердянска не брала кредит, но попала в долговую яму и теперь её атакуют коллекторы. Как не попасть на крючок мошенников, пишет ПроБердянск.
Обман начинается со звонка
Кредиты онлайн – это реалии для многих украинцев. Простой запрос в поисковую систему и Гугл выдает сотни предложений о выдаче кредитов, которые так и манят: «Без справки о доходах, за 10 минут, без лишних вопросов и деньги у вас на карте…»
Все началось в конце августа 2019 со звонка от «оператора Водафон» на телефон супруга Виктории, который сообщил, что абонентом была заказана услуга смены сим-карты, которая сейчас будет заблокирована. Естественно мужчина ответил, что ни какую замену сим-карты не заказывал и попросил (тогда он еще не знал, что общается с мошенником –прим. ред.) оператора не блокировать и не отключать его номер. Далее последовали стандартные вопросы от якобы «оператора»:
- Назовите три номера на которые чаще всего звоните;
- Назовите примерную сумму на счету (и по возможности, когда пополняли счет мобильного телефона);
- Сколько пользуетесь номером (примерная дата активации).
После звонка мошенников, которым ничего не подозревающий мужчина назвал личные данные, у него, у дочери и у его супруги Виктории были заблокированы мобильные номера. О том, что есть проблемы с телефонами, заметили только вечером, когда пытались позвонить сами.
В колл-центре мобильной связи куда они обратились, пояснили, что: «Ваша сим-карта Вам уже не принадлежит, ее блокировали, так как ранее обратился абонент и заявил об ее утере».
Следующий день ушел на то, чтобы в салоне связи доказать, что номера заблокировали третьи лица. После разбирательств сим-карты с номерами были восстановлены.
Что делать, если абоненту позвонили, представились оператором и начали задавать подобные вопросы нам рассказали в официальном представительстве Водафон в Бердянске.
– ОПЕРАТОР НИКОГДА САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗВОНИТЬ И ЗАДАВАТЬ ТАКИЕ ВОПРОСЫ НЕ БУДЕТ, ЭТО ПРОИСХОДИТ ЛИШЬ ТОГДА, КОГДА АБОНЕНТ САМ ОБРАЩАЛСЯ ЛИБО В ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЛОН ЛИБО В КОЛЛ-ЦЕНТР И ОФОРМЛЯЛ ЗАЯВКУ НА СМЕНУ СИМ-КАРТЫ, – ПОЯСНИЛ ЭКСПЕРТ-КОНСУЛЬТАНТ САЛОНА МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ВОДАФОН НИКОЛАЙ. – В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВАМ ПОСТУПАЕТ ТАКОЙ ЗВОНОК ОТ «ЯКОБЫ ОПЕРАТОРА», НЕОБХОДИМО ПОЛОЖИТЬ ТРУБКУ, НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЬСЯ В БЛИЖАЙШИЙ САЛОН ВАШЕГО ОПЕРАТОРА И ВКЛЮЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ УСЛУГУ – «ЗАПРЕТ НА ДИСТАНЦИОННУЮ ЗАМЕНУ СИМ-КАРТЫ».
Кредитная яма с мобильным доступом
После восстановления номеров, казалось бы, история должна быть закончена. Зачем кому-то играть такую злую шутку с незнакомыми людьми? Но как выяснилось, мошенникам хватило одного дня, чтобы, используя чужой номер телефона отправить запросы в 15 кредитных организаций, (данная услуга является круглосуточной – ред.) получить в пяти из них одобрение и деньги на постороннюю карту. При этом в заполненных заявках были указаны все данные Виктории.
Ничего не подозревающие люди, даже и представить не могли, что меньше чем за сутки, при наличии всего лишь номера их телефона, мошенникам удастся получить кредитные деньги на свои банковские карты.
Где дремлет полиция, не дремлют мошенники
Спустя несколько недель, начались первые звонки на телефон Виктории из организаций, выдавших кредит с требованием погашения долга с процентами, а в некоторых случаях уже и с пеней. Это был шок!
Заявление в полицию написали, но правоохранители лишь развели руками. В подобных случаях чем-то помочь пострадавшим очень сложно. На первое заявление из полиции пришел ответ: «…дальнейшую проверку прекратить…» По второму, повторному заявлению проверка продолжается, но как говорит Виктория, пока без видимых результатов.
Через месяц в этой истории появляются новые персонажи – коллекторы. О методах работы данных «специалистов» знают если не все, то многие – бесконечные звонки и смс с требованиями погасить долг и их не интересует, что было написано заявление в полицию и что это мошенники, воспользовавшись данными оформили кредит.
Звонки родным и близким, звонки на работу с методами морального давления на любого, кто поднимет трубку. Дальше – больше: смс с угрозами физической расправы или шантажом, к примеру, могут грозиться выложить в социальные сети порно коллажи с лицами родственников. Иногда они могут представляться сотрудниками полиции и обещать возбуждение уголовного дела.
Именно все выше перечисленное и произошло с героями нашей публикации.
Как мошенникам удается получать онлайн кредиты без вашего ведома?
Для тех, кто не знал, в интернете можно приобрести любую базу данных, например, базу личных телефонов всех депутатов и членов правительства, базу должников или вип-клиентов того или иного банка, базу бывшего МРЭО ГАИ, базу адресов и номеров телефонов всех артистов и так далее… Любую! Купить несколько баз данных всех жителей Украины – это вообще не проблема, они отличаются только количеством информации на каждого человека. Некоторые содержат только ФИО и адрес проживания, некоторые добавлены номером мобильного телефона и привязанной банковской картой, а есть более полные базы с кругом родственников, местом работы, нотариальными ведомостями и другими личными данными.
Теперь зная это, вы можете представить себе, что могут делать мошенники заполучив (физически) ваш личный номер мобильного телефона. И как важно в нынешнее время защищать свои персональные данные и тот же номер телефона.
Первое, что стоит сделать, в случае поступления подозрительного звонка – это прекратить разговор, положить трубку телефона и обратиться в ближайшее отделение вашего мобильного оператора и включить бесплатную услугу «Запрет на дистанционную замену сим-карты». В случае, когда нет возможности обратиться в официальный салон мобильного оператора, необходимо позвонить в колл-центр вашей сети, предупредить оператора о подозрительном звонке и попросить дистанционно закрепить ваш номер за вашими паспортными данными.
Номера мобильных операторов: Водафон – 111, Киевстар – 466, Лайфсэлл – 5433.
Если и понадобится вам лично поменять сим-карту из-за повреждения или утери, то это сможете сделать только вы лично со своим паспортом. По требованиям операторов мобильной связи, даже постороннее лицо с вашим паспортом этого сделать за вас не сможет.
После выхода спецрепортажа на телеканале Юг, в нашу редакцию стали обращаться бердянцы с похожими историями. Не оставили наши материалы без внимания и коллекторы. Начали и нам поступать звонки, обещая расправиться с журналистами, которые мешают им «работать». На это мы, в свою очередь, просим обратить внимание правоохранителей.
Тема эта не раскрыта, данная публикация затрагивает лишь верхушку айсберга в сфере интернет-мошенничества. Мы продолжаем собирать материалы и следить за ситуацией. О ее развитии будем рассказывать вам и дальше.
