Запорожцы смогут пожаловаться в службу 15-80 на вредные выбросы и грязную воду

2072
0

В 2018 году на условиях софинансирования областного и городского бюджетов в Запорожье приобрели мобильную экологическую лабораторию для Запорожского областного лабораторного центра. Однако лаборатория не работала из-за отсутствия средств для обеспечения ее работы.

С 8 января лаборатория начала свою круглосуточную ежедневную работу, в частности работать она будет и в выходные, и в праздничные дни. Результаты исследований планируется публиковать на официальном сайте Запорожского лабораторного центра.

14 января на совещании в городском совете Запорожья был рассмотрен вопрос возможности онлайн публикации исследований и на сайте городского совета, а также сотрудничества городского контакт-центра «15-80» со специалистами лаборатории.

— Жители города смогут обращаться в центр, позвонив и озвучив проблему, которая их беспокоит — неприятный запах в воздухе, некачественная вода или другое, указав точное местонахождение, свои контактные данные. Оператор получает информацию, уточняет ее и направляет в лабораторный центр, где специалисты, в свою очередь, отрабатывают полученные данные и выезжают на место. Все результаты, не важно — есть превышение или его нет, обязательно передаются в контакт-центр и дальше к человеку, который обращался. Также информация будет направляться в контролирующий орган, в данном случае — это экоинспекция Госпродпотребслужбы, — рассказал советник городского головы Валерий Эделев.