iPhone 11, как и любое электронное устройство со сложной конструкцией, может отключиться и перестать реагировать на команды. В большинстве случаев это происходит из-за сбоев в программном обеспечении. Механические поломки и некорректное обновление операционной системы также могут спровоцировать нарушение функционала смартфона.
Оказавшись в такой ситуации, не стоит расстраиваться раньше времени. Комплексная диагностика и квалифицированный ремонт iPhone 11 в авторизованном сервисном центре помогут решить данную проблему. Определить точную причину поломки в домашних условиях, и устранить ее своими силами крайне сложно. В данном случае без вмешательства опытного мастера не обойтись.
Причины, по которым iPhone 11 может не включаться
Черный экран iPhone 11 и отсутствие реакции на команды – это распространенная проблема, с которой часто сталкиваются владельцы «яблочных» девайсов. Рассмотрим наиболее вероятные причины таких сбоев:
● Разряженная аккумуляторная батарея. Возможно, причина неисправности банальна – разряженный аккумулятор. Подключите смартфон к зарядке. Если с девайсом все в порядке, он сам включится.
● Сломалась кнопка Power.
● iPhone 11 отключился из-за мороза или долгого пребывания на солнцепеке. В этом случае необходимо стабилизировать температуру смартфона: дать ему «согреться» или наоборот немного остудить, и поставить на зарядку.
● iPhone 11 уронили или залили жидкостью. Реанимировать смартфон могут только в сервисном центре.
● Заводской брак. В этом случае также необходима диагностика специалиста. Брак мог быть допущен на стадии производства: в процессе изготовления контроллера питания, микросхемы U2 или аккумуляторной батареи, отвечающих за включение/выключение устройства.
● Использование неоригинального зарядного устройства. Многие владельцы iPhone 11 используют провода и блоки питания, купленные в переходах и на рынках. Они не сертифицированы, и не защищены от резких перепадов напряжения. В процессе длительной эксплуатации контакты могут стираться, а провода переламываться.
● Сбои в работе ПО. Некорректная работа устройства может быть вызвана вредоносным софтом или сбоями в операционной системе iOS.
Преимущества обращения в сервисный центр
Если iPhone 11 не включается, необходимо принудительно перезагрузить девайс. Для этого нажмите и удерживайте кнопки Home и Power. Если экран смартфона по-прежнему черного цвета, а сенсор не реагирует на прикосновения, не стоит усугублять ситуацию. Лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Предприняв попытку самостоятельно разобрать смартфон, можно случайно повредить другие детали, и нарушить гарантийные условия. Лучший способ решить эту проблему – отдать iPhone 11 в руки опытного мастера.
