НБУ призвал гражданам Украины быть осторожными с кредитами «под 0%», так как данные условия кредитования могут действовать всего неделю, а после будет начисление штрафных санкций.
Как заявила начальник управления защиты прав потребителей НБУ Ольга Лобайчук:
«Фишка кредитов «под 0%» — эта ставка может действовать всего неделю. А после этого включаются штрафы, пеня, комиссии и дополнительные проценты. Вы удивитесь, в обращениях граждан мы встречали максимальную ставку по кредиту — 1702% годовых»
Так же требуют обратить внимание на условия кредитования и все ли соответствует, по договору. Со слов Ольги Лобайчук, в работе с обращениями граждан есть сложность, поскольку человек самостоятельно подписал договор с такими условиями.
«Защитить права в таком случае сложно. Единственный, кто может помочь, — это суд»
С января этого года в Украине функционирует защита прав потребителей финансовых услуг и НБУ запустил активную работу с банками, установив требования к рекламе и информации на сайте, которые банки должны будут придерживаться с сентября.