Об этом рассказали в пресс-службе провайдера в Telegram после того, как социальные сети наводнили жалобы недовольных юзеров.
Что пишут украинцы
Сотни украинцев в один момент добавились в чат «Триолана», где жалуются на неработающий интернет.
Ау, 30 мин. не могу дозвониться, интернет отсутствует
Не работает интернет на ХТЗ, невозможно дозвониться!
Здравствуйте, нет интернета. Харьков, ул. Метростроителей, 15
У меня вообще ни один сайт не открывает
Что это. Я не могу зайти в свой кабинет.
С телефона работает, с ноута — нет
Меня щас клиент вывернет наизнанку. Не могу зайти на Гугл Диск
В чем причина?
«Внимание, сейчас наблюдается кратковременное отсутствие доступа к сети в различных городах. Причины и время восстановления выясняем. Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства», — сообщили в «Триолан».
Позже работники добавили, что данная ситуация связана с работой ДНС-серверов.
Около 13:00 в компании заявили, что работы по восстановлению связи и устранению проблем завершены.
«Если услуга не заработала — рекомендуем перезагрузить ваше оборудование», — добавили работники.
«Триолан» — группа операторов связи, оказывающих телекоммуникационные услуги в ряде городов Украины. Это один из крупнейших провайдеров и операторов кабельного телевидения страны, который обслуживает сотни тысяч украинцев.