В 2020 году региональный филиал «Приднепровская железная дорога» АО «Укрзализныця» перевезла пригородными поездами более 5 миллионов человек в Запорожской и Днепропетровской областях и частично еще в пяти регионах.
Каждый четвертый пассажир пользовался услугами бесплатно или со скидкой. Всего было перевезено 1 млн 485 тыс. Льготников. Покрытие расходов железной дороги доходами от перевозок составил 11 процентов. Из местных бюджетов перевозчику было компенсировано только 25 процентов расходов на перевозку по социальным тарифам.
Кроме того, постоянный мониторинг реализации билетов свидетельствует, что количество проездных документов, приобретенных в билетных кассах, катастрофически ниже реальное количество пассажиров в поездах. Плановые и внезапные проверки каждый раз обнаруживают безбилетных пассажиров или тех, которые не полностью оплатили свою поездку.
Стоит отметить, что значительная часть средств в хозяйстве пригородных пассажирских перевозок тратится на ремонт подвижного состава, большинство из которого эксплуатируется более 50 лет. Такие поезда требуют повышенного внимания к техническому состоянию несущих конструкций, своевременных ремонтов, которая предусматривает значительные финансовые затраты, поскольку стоимость запчастей и материалов ежегодно растет.
Насущной необходимостью остается формирование у пассажиров европейской культуры отношения к транспортным услугам, в частности, добросовестной оплаты проезда.
Департамент информационной деятельности и коммуникаций с общественностью