В старт отопительного сезона колл-центр 15-80 оставил без ответа около 8 000 звонков

856
0

garyacha-liniyaСегодня, 26 октября в Запорожье проходит 10 сессия городского совета.

Депутат Геннадий Наумов отметил, что его помощник не мог 4 дня связаться с коммунальщиками и разобраться в жалобе жильцов на счет протекающих труб в доме.

На что Алексей Бородай, заместитель городского головы по вопросам ЖКХ, ответил, что в начале отопительного сезона в колл-центр 15-80 поступало около 14 000 звонков и работники физически не могли принять 60% из них. На данный момент ситуация улучшилась и теперь они не могут принять только 10% звонков.