Оцифровка услуг – одно из приоритетных направлений для Укрзализныци. Уже сегодня 64% железнодорожных билетов реализуется через онлайн-сервисы. Это на 8% больше, чем за аналогичный период 2019 года.
Всего с начала 2020 года через электронные каналы самообслуживания пассажиры купили почти 8,5 млн. билетов. Среди преимуществ, которые побуждают пользователей покупать билеты через интернет, – удобное и понятное использование сервиса, актуальная информация о наличии мест и стоимости проезда. Также на сайте booking.uz.gov.ua можно оформить льготные билеты.
Статистика свидетельствует, что онлайн-услуги популярны и удобны для пассажиров, поэтому в компании продолжат работать над их развитием и совершенствованием.
В частности, Укрзализныця приобщается к проекту Мининфраструктуры и внедряет единый билет на поезда и еще три вида транспорта: метро, автобус и самолет. Уже в конце сентября пассажиры смогут оформить единый билет на транспортном портале электронных услуг – e-transport.gov.ua.
